長沙至海口物流現(xiàn)場操作感受
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在4月13日下午接到長沙市八一路周先生來電,說要從長沙運往海口的家用物品以及電器需要托運,詢問我們是不是長沙至海口物流運輸專線。當下我立馬回應我們是的,周先生說我有一些家電以及私人行李需要運往海口,當下他也像我透露了自己已經(jīng)詢問了好幾家長沙物流公司,希望我們以最優(yōu)惠的價格做最優(yōu)質(zhì)的服務,我在聊天的過程中了解到周先生是要成長沙的分公司調(diào)往海口總部回去工作,一家三口都隨著一起去,在聊天的過程中,周先生對我很信任,當下就說,要我先過去看下貨物的實際情況在來裝車,價格方面只要是優(yōu)惠的我們都可以接受,當下我立馬動手去了解了貨物的實際情況,了解情況后,周先生需要我們從八樓走樓梯人工搬運下來,以及電器的打包與送貨上門等條件,因為本身周先生不是長沙人,在長沙也是租的房子,有些家電與行李,但是因為樓層比較高又沒有電梯的同時給我們帶來了一定的困擾,但是考慮周先生不是本地人,人生地不熟的前提下我答應我絕對以最優(yōu)惠的價格為他拿下這個單子,我看完貨物我就和周先生把價位協(xié)定了下來,周先生說他聯(lián)系了幾家長沙物流公司,但是你們這家是速度最快,態(tài)度最好的一家物流公司,立馬答應了我的價格,簽訂了協(xié)議。約定我4月16日下午來裝車,對我個人以及單位的評價都很好,我了解完貨物的實際情況,我立馬回單位調(diào)度;
4月16日下午我如約帶上了貨車與搬家師傅來到了周先生的樓下,考慮地形優(yōu)勢不好,車子如果停在周先生樓下立馬會造成交通的堵塞。當下我立馬發(fā)揮了我們長沙首選物流培訓時的一個案例。靈機一動,我要師傅車子停在離我們有500米的遠處,要求搬家師傅人先把周先生的東西搬運下一樓然后打好包處理好一切的事情,在等待車流量最少的時候把貨車派過來一次性上車裝走,在這個過程我們總共才用了1個小時就解決了所以得問題,當下周先生立馬就對我們長沙物流公司提出了表揚以及感謝.
在這次長沙至海口物流的運輸過程中讓我學會了物流知識以及平時的操作是與平時密不可分的。
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